Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir - bei flexibler Standort-/ Arbeitsortwahl - für den Geschäftsbereich Trinkwasser schnellstmöglich eine

Teamleitung Kundenbetreuung


(unbefristet, Vollzeit, 40 Std./Woche)

Wir bieten:

    • Du wirst Teil eines hoch motivierten Teams in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe.
    • In unserer zukunftsorientierten Branche erwarten Dich anspruchsvolle Aufgaben, Projekte und regelmäßige Teamevents.
    • Bei uns erhältst Du einen Mobilitätszuschuss und die Möglichkeit ein Fahrrad über "mein Dienstrad" zu leasen.
    • Du profitierst von "Corporate Benefits", einem Portal mit diversen Mitarbeitervergünstigungen.
    • Außerdem bieten wir Dir eine betriebliche Altersvorsorge.

Deine Aufgaben:

    • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein deutschlandweit agierendes, aktuell zehnköpfiges Team im Bereich der Kundenbetreuung.
    • Beispielhaft gehst Du offen und aktiv auf Kunden zu, um die Kundennähe zu steigern und die Kundenbeziehung zu festigen.
    • Du denkst teamübergreifend und arbeitest gemeinsam mit den Teamleitern der anderen Bereiche zusammen, um die gemeinsamen Schnittstellen, Prozesse und Strukturen zu gestalten und zu optimieren.
    • Du übernimmst gemeinsam mit deinem Team die Kundenbetreuung aller Kunden der BU Wasser, wobei jeder Kundenbetreuer als zentraler Ansprechpartner für seinen zugeteilten Kundenstamm wirkt.
    • Den Auf- und Ausbau der IT-Systeme im Bereich Auftragsmanagement und Kommunikation des Trinkwasserbereichs unterstützt Du gemeinsam mit Deinem Team und treibst die Datenmigration in diese Systeme kontinuierlich voran.
Dein Profil:

    • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
    • Berufserfahrung im laboranalytischen Umfeld, bevorzugt im Bereich akkreditierte Labore (DIN EN ISO 17025) kannst Du vorweisen.
    • Wünschenswert ist ebenfalls Erfahrung im fachlichen und disziplinarischen Führen von Mitarbeitern.
    • Du bist ein Organisationstalent und es fällt dir leicht, den Überblick über dein Team und dessen Aufgaben zu behalten und dein Team dauerhaft zu motivieren. 
    • Zudem bist Du offen, lernbereit, kommunikationsstark und besitzt einen stark ausgeprägten Dienstleistungsgedanken.
    • Du gestaltest gern und hinterfragst gewohnte Prozesse regelmäßig mit dem Ziel der kontinuierlichen Optimierung.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, MS Office Kenntnisse sowie eine gewisse IT-Affinität runden dein Profil ab.

    Wir freuen uns auf Deine aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühst möglichen Eintrittstermins).

    Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Bewerbertool. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können leider nicht berücksichtigt werden.

Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz.


Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus. Wir wissen, dass unsere Erfolge in den eingespielten Teams unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurzeln. Deswegen bieten wir jedem Einzelnen die Chance zu wachsen und fördern Fach- und Führungskräfte. Bei uns entstehen stets neue Aufstiegschancen, Perspektiven und Möglichkeiten. In gegenseitiger Unterstützung wachsen wir weiter.

#teamchemie #wissenschaftmitleidenschaft #gemeinsamwachsen #jointheteam

GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Geschäftsbereich Trinkwasser

Frau Merle Frehse
Goldtschmidtstraße 5
21073 Hamburg

 

 

 

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