Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Hamburg-Harburg suchen wir schnellstmöglich eine/n

1st / 2nd Level Supporter (m/w/d)

(Vollzeit, 40 Std. / Woche)

Wir bieten:

  • Ein hoch motiviertes Umfeld in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
  • Eine systematische Einarbeitungsphase
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen Arbeitsplatz mit unmittelbarer S-Bahn Anbindung und attraktiven Versorgungsmöglichkeiten vor Ort
  • Bezuschusstes HVV ProfiTicket oder Parkplatz

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für die Ticket Life Cycles und Bearbeitung eingehender Anfragen über die IT Hotline
  • Erstellung, Modifizierung und Terminierung von Benutzerkonten in diversen Systemen
  • Verwaltung und Pflege von Inhalten im Active Directory, Exchange und der Telefonanlage
  • Verwaltung des Asset Management Lifecycles (Neue Hardware, Austausch und Entsorgung)
  • Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration/Backup von Daten und Applikationen
  • Fundiertes Know-How bei der technischen Fehlersuche auf Computern, Multi-Funktions-Druckern, Smartphones, Tablets sowie im Netzwerk
  • Unterstützung bei der Dokumentation sowie bei Projekten

Ihr Profil:


  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT Umfeld insbesondere im IT-Support
  • Gute Kenntnisse von Hardware-Komponenten, Client- und Server-seitige Anbindung von entsprechenden Peripherie-Geräten sowie kompetenter Umgang mit Smartphones und Tablets
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Sorgfalt
  • Geringe Reisebereitschaft (PKW-Führerschein erforderlich)
  • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen sowie einem Ticketsystem (idealerweise OTRS)
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerbertool. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können leider nicht berücksichtigt werden

Die GBA Group ist einer der führenden Labor- und Beratungsdienstleister in Europa. Bei den internationalen Kunden von Untersuchungs-laboratorien gehört die GBA Group mit ihren hochspezialisierten Bereichen der Umwelt-, Lebensmittel- und Pharmaanalytik zu den anerkannten und stetig wachsenden Analysendienstleistern.

GBA Holding GmbH
Frau Michelle Wolf
Goldtschmidtstraße 5
21073 Hamburg
 

 

 

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